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Central de atendimento ao cliente exclusiva
Segurado e prestador de serviço contam com atendimento próprio altamente qualificado.
Cobertura nacional para urgências e emergências
Cobertura de qualidade e confiança Porto em todo o Brasil.
Psicólogos Online
Acolhimento e suporte em todos os momentos da sua vida, de onde você estiver.
Opções com e sem reembolso
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Diamante Pro
A partir de R$ 556*.
Abrangência para São Paulo (capital e região metropolitana)
- Sírio-Libanês, Oswaldo Cruz Paulista, Samaritano Paulista, Samaritano São Paulo, Sabará e mais 31 hospitais
- Alta, Fleury e mais 10 redes de laboratórios
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Seguro Viagem Nacional
- Extra ROL: Escleroterapia e RPG*
- Sem reembolso
*Preço referente ao seguro saúde com 20% de copar (Diamante Pro Copar Q), módulo 3 a 29 vidas, de 0 a 18 anos. Abrangência SP capital e região metropolitana. Preço válido até 31/07/2023
Solicite uma propostaOuro Pro
A partir de R$ 336*.
Abrangência para São Paulo(capital e região metropolitana)
- Oswaldo Cruz Paulista, Oswaldo Cruz Vergueiro, Samaritano São Paulo, Beneficência Portuguesa, Santa Catarina, São Camilo Pompeia, São Camilo Santana e Sepaco e mais 28 hospitais
- A+, Femme e mais 9 redes de laboratórios
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Seguro viagem nacional
- Extra ROL: Escleroterapia e RPG*
- Sem reembolso
*Preço referente ao seguro saúde com 20% de copar (Ouro Pro Copar Q), módulo 3 a 29 vidas, de 0 a 18 anos. Abrangência SP capital e região metropolitana. Preço válido até 31/07/2023
Solicite uma propostaPrata Pro
A partir de R$ 241*.
Abrangência para São Paulo (capital e região metropolitana)
- Oswaldo Cruz Vergueiro, Beneficência Portuguesa, Vitória, São Camilo Santana e mais 28 hospitais
- Lavoisier, CDB e mais 7 redes de laboratórios
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Extra ROL: Escleroterapia, e RPG*
- Sem reembolso
*Preço referente ao seguro saúde com 20% de copar (Prata Pro Copar E), módulo 3 a 29 vidas, de 0 a 18 anos. Abrangência SP capital e região metropolitana. Preço válido até 31/07/2023
Solicite uma propostaCristal
Abrangência Nacional
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- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG*
- Principais Hospitais: Cema, Nipo, Cruz Azul, Hsanp e muito mais.
- Reembolso (R$95)
*Consulte as regras de utilização de cada plano
Solicite uma propostaBronze
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG*
- Principais Hospitais: Alvorada, Le Forte, São Camilo Ipiranga e Santana e muito mais
- Reembolso (R$95)
*Consulte as regras de utilização de cada plano
Solicite uma propostaPrata
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG*
- Principais Hospitais: Beneficência.Portuguesa, Sta Paula, Vitória, Samaritano Pta. e muito mais
- Reembolso (R$95)
*Consulte as regras de utilização de cada plano
Solicite uma propostaOuro
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Seguro viagem internacional
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG*
- Principais Hospitais:9 de Julho,Oswaldo Cruz,H. Sabará e muito mais
- Reembolso (R$280)
*Consulte as regras de utilização de cada plano
Solicite uma propostaDiamante
Abrangência Nacional
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- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Seguro viagem internacional
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG*
- Principais Hospitais: Albert Einstein, Sírio Libanês e muito mais.
- Reembolso R2 (R$714)
*Consulte as regras de utilização de cada plano
Solicite uma propostaCristal RJ
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
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- Programas de Promoção da Saúde
- Desconto em farmácia
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG*
- Principais Hospitais: Hospital de Clínicas Rio Mar, Hospital Rio Botafogo, Hospital Casa Prontocor e muito mais.
- Reembolso (R$95)
*Consulte as regras de utilização de cada plano
Solicite uma propostaBronze RJ
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG
- Principais Hospitais: Hospital Norte D’or, Hospital Clínica Grajaú, Casa de Saúde Grande Rio e muito mais
- Reembolso (R$95)
Prata RJ
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG
- Principais Hospitais: Casa de Saúde Santa Lúcia, Hospital São Lourenço, Hospital de Clínicas Jacarepaguá e muito mais
- Reembolso (R$95)
Ouro RJ
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Seguro viagem internacional
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG
- Principais Hospitais: Copa D'or, Barra Dor, Hospital São Lucas de Copacabana e muito mais.
- Reembolso (R$280)
Diamante RJ
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Desconto em farmácia
- Seguro viagem internacional
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG
- Principais Hospitais: Pró Cardíaco, Hospital Samaritano, Hospital Copa Star e muito mais.
- Reembolso R2 (R$714)
Bronze DF
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Desconto em farmácia
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG
- Principais Hospitais: Santa Lucia Sul, Prontonorte, Alvorada Brasília, Daher Lago Sul e muito mais.
- Reembolso (R$ 95)
Prata DF
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Desconto em farmácia
- Seguro viagem internacional
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG
- Principais Hospitais: Oftalmed, Santa Marta e muito mais.
- Reembolso (R$ 95)
Ouro DF
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Desconto em farmácia
- Seguro viagem internacional
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG
- Principais Hospitais: Sírio Libanês, Hospital Anchieta e muito mais.
- Reembolso (R$ 167)
Diamante DF
Abrangência Nacional
- Telemedicina 24h
- Psicólogo Online
- Programas de Promoção da Saúde
- Desconto em farmácia
- Seguro viagem internacional
- Extra ROL: Escleroterapia, RPG
- Principais Hospitais: Santa Helena, Santa Luzia, DF Star e muito mais.
- Reembolso (R$ 714)
BENEFÍCIOS
Time Médico Porto Saúde
Com o objetivo de garantir um cuidado integral à saúde, o Time Médico conta com parceiros altamente qualificados que atendem mais de 40 especialidades, sem coparticipação e localizados em mais de 240 endereços de São Paulo (capital e região metropolitana). Os atendimentos são personalizados e pensados para entregar uma solução completa de saúde.
BENEFÍCIOS
Telemedicina: Alô Saúde
Com o Alô Saúde, você tem atendimento médico disponível 24 horas, 7 dias por semana, para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à saúde. Você passa por um processo de triagem, orientação e direcionamento para as especialidades indicadas, sempre proporcionando acolhimento, atendimento humanizado e individualizado ao paciente.
BENEFÍCIOS
Coleta domiciliar para todos os planos
Quem tem Porto Saúde pode solicitar e realizar a coleta de material para exames em casa, sem a cobrança de taxas extras.
* Serviço disponível para as cidades de Brasília, do Rio de Janeiro e de São Paulo.
Conheça nossos programas de promoção à saúde que fazem a diferença
Mapeamento Eletrônico de Saúde
A quem se destina: áreas de RH e/ou saúde ocupacional.
Como participar: A área responsável interessada deve contatar seu gestor de relacionamento e solicitar um agendamento para conhecer a iniciativa de saúde.
Benefício do programa: Possibilita que a área de RH da empresa conheça o perfil epidemiológico de seus colaboradores para atuar de forma mais precisa no planejamento anual das ações de saúde, bem estar e qualidade de vida.
Entre em contato com o gestor de relacionamento Saúde e se beneficie dessa iniciativa.
Programa Saúde Emocional
A quem se destina: segurados Porto Saúde com 18 anos ou mais.
Como participar: Ligue (11) 3366-3884.
Benefício do programa: Nossa equipe de cuidado apoiará no primeiro contato com identificação do melhor recurso para tratamento da sua saúde emocional, inclusive com opções de atendimento médico ou psicológico presencial ou online, acompanhando durante 09 meses todo o processo de seu engajamento e direcionando-o para profissionais especializados.
Conheça como cuidar de sua saúde emocional em uma ligação.
Porto Mais Saudável
A quem se destina: Segurados Porto Saúde com 14 anos ou mais.
Como participar: Entre em contato no telefone 0800 940 1892 (horário comercial) e solicite sua inscrição no programa. Saiba mais informações no: porto.vc/alosaude.
Benefício do programa: Suporte e monitoramento personalizado, a distância, com nutricionistas e educadores físicos, que apoiam na adesão de hábitos saudáveis, através de orientações como: perda de peso, reeducação alimentar, atividades físicas, entre outras.
Ligue e promova hábitos saudáveis em sua vida.
Gestante Mais Saudável
A quem se destina: Todas as seguradas gestantes da Porto Saúde.
Como participar: Entre em contato no telefone 0800 940 1892 (horário comercial) e solicite sua inscrição no programa. Saiba mais informações no: porto.vc/alosaude.
Benefício do programa: Acompanhamento personalizado por equipe multidisciplinar (enfermeiras obstetras, nutricionistas, educadores físicos e médicos) via telefone, desde a descoberta da gestação até o primeiro mês de vida do bebê. Além disso, disponibilizamos grupos de interação digital e cursos online em parceria com o Grupo Santa Joana.
Ligue e confira essa experiência na jornada da sua gestação.
Preventivo Coluna
A quem se destina: Segurados Porto Saúde com 18 anos ou mais.
Como participar: Entre em contato no telefone (11) 3366-3884 (horário comercial) e solicite sua inscrição no programa.
Benefício do programa: Gerenciamento e acompanhamento de dores crônicas da coluna com suporte multidisciplinar formado por médicos especialistas, com indicações de acupuntura, quiropraxia, RPG, fisioterapia, além de suporte à distância com enfermeiros.
*Mediante critério de elegibilidade e atendimento em São Paulo e Gde. São Paulo.
Preventivo Calculo Renal
A quem se destina: Segurados Porto Saúde com 18 anos ou mais.
Como participar: Entre em contato no telefone (11) 3366-3884 (horário comercial) e solicite sua inscrição no programa.
Benefício do programa: Programa que gerencia e acompanha os segurados com ocorrências ou reincidências de cálculo renal.
*Mediante critério de elegibilidade e atendimento em São Paulo e Gde. São Paulo.
Saúde Mais São Paulo
A quem se destina: Segurados Porto Saúde de 0 a 49 anos
Como participar: Ligue
Unidade Tatuapé: (11) 94480-3623
Unidade Santo Amaro: (11) 97505-6203
Unidade Lapa: (11) 99507-0042
Benefício do programa: Atendimento personalizado e humanizado com médicos da família e enfermeiras de cuidado, consulta presencial (São Paulo e Grande SP) e telemedicina (abrangência nacional), todo o histórico de saúde registrado em um só local, isenção de taxas para realização de 50 exames nas unidades Saúde Mais quando solicitados pelo médico do programa, recomendação para programas de promoção da saúde específicos para sua necessidade.
Saúde Mais Rio de Janeiro
A quem se destina: Segurados Porto Saúde que residem no Rio de Janeiro.
Como participar: Entre em contato no telefone 0800 591 3823 (horário comercial) e solicite sua inscrição no programa.
Benefício do programa: Consultas com médicos de família presenciais e online, suporte multiprofissional, pacote de 120 exames sem cobrança de coparticipação realizados nos laboratórios da rede Dasa (necessário portar um pedido dos médicos do programa), central de atendimento médico e de enfermagem 24 horas, linhas de cuidado e suporte na internação.
Saúde Mais Brasília
A quem se destina: Segurados Porto Saúde que residem em Brasília.
Como participar: Entre em contato no telefone 0800 591 3823 (horário comercial) e solicite sua inscrição no programa.
Benefício do programa: Consultas com médico de família presenciais e online, suporte multiprofissional, pacote de 120 exames sem cobrança de coparticipação realizados nos laboratórios da rede Dasa (necessário portar um pedido dos médicos do programa), central de atendimento médico e de enfermagem 24 horas, linhas de cuidado e suporte na internação.
Longevidade
A quem se destina: Segurados Porto Saúde com 50 anos ou mais.
Como participar: Envie uma mensagem para o WhatsApp: (11) 91452-7953.
Benefício do programa: Gestão de saúde personalizada para pessoas acima de 50 anos, clínica virtual com equipe multiprofissional composta por médico, enfermeiro, gerontólogo, psicólogos, nutricionista e educador físico.
Atendimento personalizado na melhor fase da sua vida.
OncoPorto
A quem se destina: Segurados Porto Saúde acima de 18 anos com diagnóstico de câncer.
Como participar: Entre em contato no telefone (11) 3366-3884 (horário comercial) e solicite sua inscrição no programa.
Benefício do programa: Atendimento humanizado com foco no acolhimento do beneficiário e familiares, monitoramento à distância e visitas domiciliares (se necessário).
links rápidos:
Espaço ANS
Aqui você acompanha as medidas regulatórias, normas e leis que garantem um bom plano de saúde, além de acessar documentos importantes sobre o seu Porto Seguro Saúde. Clique nos links para ter mais informações:
Rol de Procedimentos 2021
Para conhecer as inclusões e alterações apresentadas no novo Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde com vigência a partir de 01/04/2021, acesse os documentos abaixo:
- ANEXO I – Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde 2021 Completo.
- ANEXO II – Diretrizes de Utilização (DUT) para Cobertura de Procedimentos na Saúde Suplementar.
- ANEXO III – Diretrizes Clínicas (DC) para Cobertura de Procedimentos na Saúde.
- ANEXO IV – Protocolo de Utilização (PROUT) – Fornecimento de Equipamentos Coletores e Adjuvantes para Colostomia, Ileostomia e Urostomia, Sonda Vesical de demora e coletor de urina.
Resultado IDSS
Para mais informações sobre o programa clique aqui.
Demonstrações Financeiras
Pesquisa de Satisfação Beneficiários
> Ano base 2020:
> Ano base 2019:
Qualificação de prestadores
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aperfeiçoou o sistema de busca de qualificação de prestadores de saúde, dando maior visibilidade à qualidade dos prestadores da saúde suplementar.
Dentre as mudanças, estão a nova identidade visual, a interface e a inclusão da busca por instituições com Núcleo de Segurança do Paciente, por tipo de acreditação, e por projetos de indução da qualidade, tais como: Parto Adequado, Idoso Bem Cuidado e OncoRede.
Além disso, estão disponíveis, em listas por categorias de profissionais, a informação da qualificação (título de especialista, residência, mestrado, doutorado e pós-graduação lato sensu) de 35 mil prestadores de saúde, a saber, enfermeiros, farmacêuticos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, nutricionistas, médicos, odontólogos, psicólogos e terapeutas ocupacionais. Acesse o site e saiba mais.
Área do Prestador
Faça parte do Porto Seguro Saúde, seja um médico ou clínica referenciada.
PREENCHA AQUI O FORMULÁRIO de solicitação de credenciamento. Nossa equipe irá avaliar sua solicitação e retornará em breve.
Se você já é um prestador, ACESSE AQUI o Portal do Autorizador.
Espaço ANS
Aqui você acompanha as medidas regulatórias, normas e leis que garantem um bom plano de saúde, além de acessar documentos importantes sobre o seu Porto Saúde. Clique nos links para ter mais informações:
Rol de Procedimentos 2021
Para conhecer as inclusões e alterações apresentadas no novo Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde com vigência a partir de 01/04/2021, acesse os documentos abaixo:
- ANEXO I – Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde 2021 Completo.
- ANEXO II – Diretrizes de Utilização (DUT) para Cobertura de Procedimentos na Saúde Suplementar.
- ANEXO III – Diretrizes Clínicas (DC) para Cobertura de Procedimentos na Saúde.
- ANEXO IV – Protocolo de Utilização (PROUT) – Fornecimento de Equipamentos Coletores e Adjuvantes para Colostomia, Ileostomia e Urostomia, Sonda Vesical de demora e coletor de urina.
Resultado IDSS
Para mais informações sobre o programa clique aqui.
Demonstrações Financeiras
Pesquisa de Satisfação Beneficiários
> Ano base 2022:
> Ano base 2021:
> Ano base 2020:
> Ano base 2019:
Alterações na Rede Referenciada
Neste espaço, você confere todas as alterações feitas na Rede Referenciada, médicos e outros atendimentos de acordo com o seu plano. Clique e faça sua busca.
Área do Prestador
Faça parte do Porto Saúde, seja um médico ou clínica referenciada.
PREENCHA AQUI O FORMULÁRIO de solicitação de credenciamento. Nossa equipe irá avaliar sua solicitação e retornará em breve.
Se você já é um prestador, ACESSE AQUI o Portal do Autorizador.
Autorizações
Autorização de Cirurgia
Para solicitar autorização de cirurgia você precisa ter o pedido assinado e carimbado pelo médico com o nome do procedimento, data e local de realização, além dos resultados dos seus exames.
Envie toda a documentação pelo aplicativo Porto Saúde e Odonto ou pela área do cliente. Lá você também pode acompanhar o andamento da sua solicitação.
O prazo de análise é de 5 a 10 dias úteis após o envio de toda a documentação, tanto da parte médica como da hospitalar. Esse prazo pode ser maior, conforme decisão da Agência Nacional de Saúde.
Autorização de Exames
Para solicitar senha de autorização para exames ou terapias, entre em contato direto com a clínica ou laboratório de sua escolha.
Se precisar de uma análise especial ou de medicamentos, nos envie o pedido médico por meio do Whats, APP ou Portal.
Essa análise leva até 5 dias úteis. O prazo pode ser maior, conforme a Agência Nacional de Saúde.